诚信经商：是他的人生信条

“我和我的金行能快速发展，离不开的是‘诚信’二字。我相信，黄金有价，诚实无价，诚信是企业迈向成功的根本，诚实守信是永远的金字招牌。”郭昭军在接受记者采访时感慨地说。

为了打消顾客的疑虑，也为了金行的信誉，宝利金行在全省率先与中国人民保险公司签订珠宝首饰质量保险，并向顾客承诺，凡在该金行购买钻石首饰均附有国家权威机构提供的鉴定证书，享有终身免费维护，钻石以小换大，永不受时间限制保值兑换。俗话说，吃小亏赚大便宜。郭昭军是个不在乎吃亏的人，他认为吃亏是福。

有一次，顾客交了订金，说好三天后交易，却因故拖了四个月，面对已暴涨的金价，他却没有借故取消交易，仍按之前谈好的价格卖给顾客。少赚了4000多元，别人说他傻，他只是憨憨地笑。

十几年来，宝利金行已成为消费者零投诉企业，先后被授予“质量检测合格单位”、“百城万店无假货示范店”。不久前，宝利金行被省物价局授予“福建省珠宝行业AAA价格信用单位”称号，全省仅有两家珠宝行业获此殊荣。他个人也当选为新华西“诚信一条街”行业自律委员会会长。

行侠仗义：他荣登“中国好人榜”

有人说，亲力亲为抓小偷这种事一般与富人无关，冒着生命危险见义勇为的事更与富人无缘。因为不少人往往会觉得：有钱人更怕死，谁会去做这种冒险的事？然而，郭昭军却是一个“另类”，他现在仍然很喜欢“行侠仗义”。

2003年8月，有2名男子到金行购买金项链，既不问价格，也不讨价还价，出手大方，一下就刷卡数万元。一会又一拨人进来，前后刷卡20多万元。在郭昭军看来，这是一种不正常的交易，随即设法报警。后来通过公安机关进一步侦查，成功摧毁伪造银行卡犯罪团伙15个，抓获疑犯61人，涉案金额达1500多万元。此案一破，引起轰动，宝利金行功不可没。

还有一次，天上下着瓢泼大雨，一名妄图在街面盗窃摩托车的盗贼被郭昭军碰巧发现了。郭昭军不顾安危冲上去，用手紧紧卡住盗贼的脖子不放，慌了神的盗贼狠咬住郭昭军的大拇指并乘机挣脱。郭昭军忍住剧痛，一直追了七八百米，最后急中生智拦下一辆摩托车，终于擒住了盗贼。

这些年来，郭昭军通过店里安装的室外监控系统和个人留心观察，先后配合公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人400多名。