先交订金再出预算预算超标订金不退

“虽然布置收费标准写3万元起,但往往要先交订金才能得知具体预算。如果预算出来超标了,想换一家婚庆策划公司,订金是不能退的。”刚办完婚礼的柯女士告诉记者,当初自己心急交了5000元订金,结果预算高达20万元。“最后把鲜花全换成假花,桌椅套改用酒店原配的,还取消了甜品台。”柯女士表示,经过多次删繁就简,预算是降下来了,但现场效果也大打折扣。

“让婚庆公司包办婚礼,一方面是为了方便,另一方面觉得他们有经验,比较专业。”柯女士说,花了那么多钱办一场婚礼,实际却没有想象中完美,廉价的地毯、重复使用的绢花和道具、大同小异的流程模式,这些都和高昂的收费不成正比。

记者从蒙太奇、小荷花、23色、维奥拉等多家福州婚庆策划公司了解到,这几家公司都统一采用先付订金再出预算的方式。

工商部门:婚庆行业收费尚无标准 应谨慎对比

记者就此联系了市工商局12315消费者投诉中心,工作人员表示,目前婚庆行业收费是由经营者自主定价,暂时没有任何规范,消费者在选择婚庆公司前应谨慎对比。

“每家婚庆公司都有自己的收费标准,在节假日期间或是去偏远的地区,都会在原有的价位上增加辛苦费,这是婚庆行业比较普遍的现象。做出一个预算方案,需投入一定时间、人力,所以先交付订金,敲定一家婚庆策划公司,是可以理解的。消费者有自主选择权,在交订金前一定要货比三家,选择适合自己的婚庆策划公司。”福州婚庆协会会长何素兰接受记者采访时表示。

何会长还提醒市民朋友,若遭遇婚庆策划服务质量问题,或实际费用与合同预算方案数额差异较大时,可拨打福州婚庆协会电话18050313229进行投诉,或微博私信@福州市婚庆行业协会进行举报。

(福州日报见习记者 陈贝茜)