黄强：全世界的铁路没有一个能自负盈亏。（3月2日《中国新闻网》）

随着动车、高铁时代的到来，相应的旅客服务也在不断的完善，一提到动车、高铁的客票服务，人们就会想起凭动车、高铁车票免费领取的一瓶330毫升的“西藏5100冰川矿泉水”。

2015年春运期间，全国铁路预计将发送旅客2.89亿人次。可以说每年春运，我们都在质问铁路部门：“你，准备好了吗？” 可每当我们走进候车大厅，看见除了旅客之外，最多的竟然是随手丢弃的余下大半瓶水的矿泉水瓶。每当我们乘坐火车上厕所，总会看到排污口被一些杂物与矿泉水瓶堵时，不禁的会为这样的国民素质感到心寒，不禁的会扪心自问：“春运，我们真的准备好了吗？

在铁路国有化的今天，它的公益色彩日益增多。随着动车、高铁的迅速发展，每年铁路部门在免费矿泉水上的投入数以亿计增长，同时与旅客的矿泉水浪费数值成正比，这并不是我们所期待的结果。

为了让车站更好的履行发水义务，广大旅客喝上“舒心水”，“共同创造文明出行，笔者认为可以从以下几点入手：一、铁路总公司下属各大车站明确设置免费矿泉水发放地点；二、加大凭动车、高铁车票可领取免费矿泉水服务的宣传力度；三、旅客讲文明、树新风，杜绝一切不文明行为。

安全、方便、温馨出行的前提恰恰是文明出行。春运考验的不仅仅是铁路部门的运输能力，它也考验着我们每一个人，更是一个世界的文明赛场。每一个人的一举一动都被众人瞩目， 争做春运文明达人，从我，从你，从点滴做起。