用诚信建立与员工的良性互动

厦航初创，迎接第一批飞行员时，有位老同志热情地扛行李提大包，一直送到宿舍。飞行员客气地说：“师傅，谢谢您帮忙。不知啥时能见到吴荣南总经理？”旁边人告诉他：“给你扛行李的就是吴总经理。”

20多年后，现任董事长、总经理车尚轮到宿舍看望飞行员，询问生活有啥不方便的。一位飞行员说：“其它都好，就是枕头不太舒服。” 车尚轮马上躺到床上，试了试枕头后，要求后勤部门马上给所有的飞行员宿舍配上4个枕头，高低软硬各一个。

多年来，厦航用诚信建立起了与员工的良性互动，激发员工活力，通过“幸福厦航”建设，成就员工、回报员工，促进公司稳健、和谐发展，使全体干部员工能够干出实实在在的业绩，得到实实在在的利益。

同时，厦航通过建立分梯次、多层次不间断的职工培训体系，让更多的职工不仅成为岗位技术能手，更让员工成为企业文化的参与者、推进者、执行者。目前，厦航已投入4亿修建培训中心，确保职工年均培训不少于60个小时。(记者 蒋升阳)