李小斌全神贯注地在整理档案

平日里的李小斌

东南网9月12日报道（本网记者　叶旺强）

她是群众的好公仆，工作上尽心尽力，不断改进和简化程序，极大地方便了群众。

她是业务能手，对各类出入境业务总是得心应手，从来没有出现任何差错，历年申请材料合格率稳居全市第一名。

她是坚强的山菊花，即使因恶性泪腺混合瘤先后多次做大手术，她带给别人的更多是阵阵芬芳，从未将消极情绪传给身边的人。

她就是屏南县公安局出入境管理大队大队长李小斌，全国特级优秀人民警察、全国政法系统优秀党员干警、全国妇女创先争优先进个人。

手机换了

不变的是服务的心

李小斌从警二十五年，不管在病床上还是夜深时，她的手机24小时为申请人开着。面对每天重复而单调的咨询电话，她回以笑容、热情、真诚，温暖着每一位申请人的心。

此前，身为大队长的她把自己的小灵通和办公电话绑定，作为非工作时间预约电话对外公布。如今，小灵通换成了几百块的智能手机，但24小时为申请人服务的心依旧在。

经常有人半夜或者午休时间打电话来咨询，这打乱了李小斌的正常生活，但她表示体谅，“每个人的生活习惯不同”。2006年7月22日，由于左泪腺肿瘤再次复发正在福州进行手术的李小斌，深夜突然接到一个陌生电话，耳边传来的是忐忑的声音，李小斌知道这是一个想办理出入境证件的群众，于是李小斌忍着术后的疼痛，安抚对方情绪，逐一答复了群众的咨询。

办理出入境证件是个复杂的过程，要求极为严格。每天面对大量重复而繁琐的咨询，李小斌偶尔也会感到烦躁，但她时刻告诫自己必须做好本职工作，二十五年如一日，真诚地为群众服务。李小斌常说：“作为一个服务窗口的民警，重要的是要有一颗爱民之心。当我的时间是为了帮助那些需要的人，它就会有两倍、三倍的价值，甚至更多！”

“她在工作上很负责，经常加班，很多窗口工作都亲自来做。”和李小斌在同一科室已共事10年卞汉民警官这样评价她。