“各位旅客，大家新年好，请自觉排好队，耐心等候上车，列车进站后请大家不要慌忙，听从工作人员指挥，依次排队上车。”志愿者老刘今年52岁，他整天笑脸相迎，每天在800多米的站台上往返忙个不停，尽心尽力协助维护好站台秩序。

“我来帮您！”党员志愿者黄达伟见一位头发花白步履蹒跚的年迈老人，马上前去为她背行李，扶上车。

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　在《铁路春运志愿者旅客留言薄》上，一位叫胡月喜的旅客说：“衷心感谢青春温暖驿站，同志们给予我的咨询帮助，让我感受到了寒冬里的浓浓暖意，感觉真好！”

进入春运以来，南铁宜春车务段团委与新余、宜春和萍乡市义工社志愿者团体强强联手，开展“以服务为宗旨，待旅客如亲人”服务活动，深入开展为旅客提供各种便民利民亲情服务活动。从1月15日至今，每天有30余位志愿者在车务段管内各站为旅客提供咨询、帮运行李、送茶水、为重点旅客进出站等服务。截至2月6日，宜春车务段共组织500多人次志愿者为上万名旅客提供各种服务，受到旅客广泛赞誉，收到表扬信(锦旗)共30余封(面)。